شعبة الخدمات العامة

شعبة الخدمات العامة في كلية القلم الجامعة هي وحدة تنظيمية تُعنى بتقديم مجموعة متنوعة من الخدمات التي تدعم العمليات اليومية في الكلية وتسهم في توفير بيئة تعليمية ملائمة للطلاب وأعضاء هيئة التدريس. تهدف الشعبة إلى ضمان سير العمل بسلاسة وفعالية من خلال توفير الخدمات اللوجستية والإدارية الضرورية.

المهام الرئيسية لشعبة الخدمات العامة:

1. إدارة المرافق: الإشراف على صيانة المباني والمرافق العامة في الكلية لضمان جاهزيتها واستخدامها بكفاءة.

2. النظافة والصيانة: توفير خدمات النظافة والصيانة اليومية للمرافق، بما في ذلك القاعات الدراسية، المختبرات، والمكاتب.

3. الدعم اللوجستي: تنظيم الفعاليات والأنشطة داخل الكلية من خلال توفير الدعم اللوجستي مثل تجهيز القاعات وتوفير المعدات اللازمة.

4. إدارة المخزون: الحفاظ على المخزون من المواد والأدوات الضرورية للعملية التعليمية والإدارية والتأكد من توفرها عند الحاجة.

5. الأمن والسلامة: ضمان أمن وسلامة الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والزوار من خلال تنفيذ إجراءات الأمن والسلامة اللازمة.

6. الدعم الإداري: تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة في الكلية، بما في ذلك إدارة الوثائق وتنظيم البريد الداخلي والخارجي.

7. النقل والمواصلات: تنظيم خدمات النقل والمواصلات للطلاب وأعضاء هيئة التدريس إذا كانت الكلية توفر مثل هذه الخدمات.

8. التنسيق مع الأقسام الأخرى: التعاون مع الأقسام الأكاديمية والإدارية لضمان تلبية احتياجاتهم والخدمات المطلوبة بشكل فعال.

 أهداف شعبة الخدمات العامة:

1. تحسين بيئة العمل: توفير بيئة تعليمية وإدارية مريحة وملائمة تساهم في تعزيز الأداء والإنتاجية.

2. زيادة الكفاءة: تحسين كفاءة العمليات اليومية من خلال تقديم خدمات فعالة وسريعة.

3. تعزيز السلامة: ضمان بيئة آمنة لجميع أفراد المجتمع الجامعي من خلال تطبيق إجراءات السلامة الصارمة.

4. دعم العملية التعليمية: توفير الدعم اللوجستي والخدمات الضرورية التي تسهم في سير العملية التعليمية بشكل سلس.

5. تحقيق رضا المجتمع الجامعي: ضمان رضا الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين عن الخدمات المقدمة من خلال الاستجابة السريعة والفعالة لاحتياجاتهم.

6. التطوير المستمر: تحسين وتطوير الخدمات المقدمة باستمرار لمواكبة التغيرات والاحتياجات المتجددة.

7. التنسيق الفعال: تعزيز التنسيق والتعاون بين جميع الأقسام لضمان تقديم خدمات متكاملة وشاملة.

تسعى شعبة الخدمات العامة في كلية القلم الجامعة إلى تقديم خدمات متميزة تدعم العملية التعليمية والإدارية وتسهم في تحقيق بيئة جامعية متكاملة ومستدامة.